Continutul website-ului www.angiomedica.ro (in continuare, pagina web) este proprietatea exclusiva a SC CLINICA ANGIOMED SRL, denumita in continuare Spitalul Angiomedica.
Spitalul Angiomedica web are drept de proprietate exclusiva asupra intregului continut al paginii web (text, imagini, precum si alte materiale si resurse) drepturile fiind protejate de legislatia romana in vigoare privind drepturile de autor si drepturile conexe.
Pagina web reprezinta un portal de prezentare a serviciilor oferite de Spitalul Angiomedica, precum si o platforma de programare online si una de achizite prin comert electronic a pachetelor de servicii medicale furnizate de Spitalul Angiomedica.
Prin completarea formularelor puse la dispozitie vizitatorilor, persoanele interesate pot adresa solicitari si informatii suplimentare cu privire la serviciile oferite de Spitalul Angiomedica, pot formula sugestii sau reclamatii sau pot achizitona online pachete de servicii medicale.
Accesul utilizatorilor la unele facilitati din cadrul site-ului necesita inregistrarea utilizatorului cu o adresa de e-mail/numar telefon si, in unele cazuri, o parola. Va recomandam sa protejati si sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. Reprezentantii Spitalului Angiomedica nu vor cere niciodata parola conturilor dumneavoastra prin mesaje, prin posta electronica sau telefon.
Spitalul Angiomedica web nu va fi legal responsabil in niciun caz si pentru nicio inadvertenta ori descriere eronata a informatiilor prezentate in site. Pentru a afla informatii detaliate si complete despre serviciile puse la dispozitie de Spitalul Angiomedica, puteti sa va adresati resprezentantilor acestora fie telefonic sau in scris, utilizand datele de contact puse la dispozitie in sectiunea de contact a paginii web sau in alte sectiuni din pagina web.
In acelasi timp, Spitalul Angiomedica nu este responsabil in nicio masura de continutul furnizat de terte persoane, sau al continutului paginilor externe la care se face trimitere din interiorul site-ului.
Este interzisa reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice forma a continutului materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma pe care acestea o imbraca, de catre orice persoana, fara acordul scris prealabil al detinatorului paginii web.
Spitalul Angiomedica isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment, portiuni ale continutului site-ului. Totodata, isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul sau continut din site.
Utilizatorii pot folosi continutul site-urilor doar pentru uzul personal si niciuna dintre actiunile descrise mai jos nu sunt permise in lipsa obtinerii acordului prealabil scris al detinatorului paginii web.
Indepartarea sau alterarea continutului sau a insemnelor care identifica dreptul de autor al titularului asupra continutului;
Modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea in orice mod sau forma, precum si participarea la transferul, vanzarea ori distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, total sau partial, din site;
Reproducerea sau stocarea continutului, precum si trimiterea acestui continut catre orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, daca scopul acestei activitati este unul comercial.
Orice actiune sau incercare de natura sa incalce prevederile de mai sus vor legitima pe Spitalul Angiomedica sa faca uz de dreptul de a se adresa instantelor de judecata legal competente pentru sanctionarea unei asemenea fapte.
Anumite parti ale continutului publicat pe site-uri pot sa fie furnizate de terte persoane cu care site-urile au relatii contractuale in acest sens. De asemenea, Spitalul Angiomedica nu este responsabil pentru continutul paginilor externe la care se face trimitere din pagina web.
SUGESTII SI RECLAMATII
Reclamatiile sesizarile ori sugestiile referitoare la functinarea paginii web, serviciile oferite online ori modalitatea de accesare a site-urilor si serviciilor online ale detinatorului paginii web sunt luate in considerare numai in baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, transmisa in format electronic, completand formularul pus la dispozitie in pagina Sugestii si Reclamatii sau trimise direct catre adresa: administrativ@angiomedica.ro
O reclamatie depusa in mod corespunzator cuprinde datele de identificare ale persoanei (prenume si nume) precum si o descriere a problemei ce face obiectul reclamatiei. Totodata, reclamatia va trebui sa cuprinda cel putin doua dintre urmatoarele date de contact: adresa, numar de telefon, numar de fax si adresa de e-mail.
Dupa primirea reclamatiei Spitalul Angiomedica va lua masurile necesare pentru solutionarea problemei sesizate si, se angajeaza ca, in termen de maxim 30 de zile de la data primirii acesteia, sa trimita un raspuns scris prin una dintre modalitatile de comunicare furnizate de conform prevederilor de mai sus.
POLITICA COOKIES
Site-ul angiomedica.ro foloseste cookie-uri, acestea fiind date stocate pe dispozitivul utilizatorului, continand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permitand memorarea unor optiuni de navigare in site precum limba in care se afiseaza site-ul, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului etc.
Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicati ale site-ului, fapt care le permite ulterior imbunatatirea experintei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc.
Informatii complete despre modulele cookies aici: https://www.angiomedica.ro/politica-cookies
Termeni si Conditii de utilizare a Angiomedica Shop
Acest site este dedicat utilizarii de catre persoanele fizice in vederea achizitionarii de produse si servicii online, comercializate si prestate de CLINICA ANGIOMED S.R.L, in limita si cu aplicarea prevederilor continute in sectiunea de mai jos.
1. DEFINITII
Pachetele de servicii medicale: reprezinta acele servicii medicale (consultati, investigatii si proceduri) care sunt puse la dispozitia utilizatorilor la adresa www.angiomedica.ro/shop – Angiomedica Shop si care pot fi achizitionate prin transmiterea unei comenzi online, conform acestor Termeni si Conditii. Pachetele de servicii constituie un element unitar, ele nu pot fi comandate sau achizitionate partial.
Angiomedica Shop: sectiune a paginii web angiomedica.ro care pune la dispozitia vizitatorilor posibilitatea de a plasa o comanda pentru unul sau mai multe pachete de servicii medicale, oferite de catre Spitalul Angiomedica prin intermediul paginii web.
Utilizator: reprezinta persoana fizica care are sau dobandeste acces la continutul paginii web, si la mijloacele de comunicare puse la dispozitie de catre Spitalul Angiomedica si care achizitioneaza, in beneficiul sau sau al altei persoane (Pacientul), pachete de servicii medicale.
Beneficiar sau Pacient: persoana fizica in beneficiul careia se efectueaza comanda online si plata aferenta Pachetelor de servicii medicale si care va utliza efectiv serviciile medicale incluse in acestea.
Comanda: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii Angiomedica Shop de catre un Utilizator, prin care Utilizatorul transmite catre Spitalul Angiomedica intentia sa de a achizitiona unul sau mai multe pachete de servicii medicale din Angiomedica Shop.
Contract: reprezinta Comanda confirmata de Spitalul Angiomedica. Data la care se transmite confirmarea comenzii de catre Spitalul Angiomedica reprezinta data incheierii contractului intre Spitalul Angiomedica, Pacient si, dupa caz, Utilizator, avand ca obiect prestarea serviciilor medicale solicitate.
Spitalul Angiomedica web: inseamna, in acceptiunea acestor Reguli de utilizare a Sectiunii Angiomedica Shop, Societatea CLINICA ANGIOMED S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Str. Cosminului Nr. 13, Sector 2 Bucuresti, Cod Unic de Identificare – 16273767 inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/11640/2004
2. POLITICA DE ACHIZITIONARE A PACHETELOR DE SERVICII MEDICALE DIN ANGIOMEDICA SHOP
Utilizatorul va accesa sectiunea Angiomedica Shop si va opta pentru unul sau unele dintre Pachetele de servicii medicale.
Pentru plasarea unei Comenzi, Utilizatorul va accesa sectiunea www.angiomedica.ro/shop sau alte sectiuni dedicate ale paginii web si va completa formularul online. Dupa completarea formularului, Utilizatorul va primi un email cu titul (“Comanda Angiomedica Shop”) din partea Spitalului Angiomedica prin care se confirma plasarea Comenzii. Pentru finalizarea Comenzii, Utilizatorul va trebui sa efectueze plata prin intermediul platformei de plati online pusa la dispozitie de catre procesatorul de plati online PayU.
Dupa efectuarea platii online, Utilizatorul va primi din partea detinatorului paginii web un mesaj email de confirmare.
In termen de 2 zile lucratoare de la momentul primirii mesajului de confirmare a Comenzii, Beneficiarul va fi apelat pentru stabilirea si confirmarea datei la care se vor efectua serviciile.
In cazul in care beneficiarul nu va fi apelat in acest termen va rugam sa ne sesizati acest aspect pe adresa de mail: administrativ@angiomedica.ro.
Pachetele de servicii medicale si informatiile privind pachetele de servicii pot fi oricand modificate de catre Spitalul Angiomedica fara nicio notificare prealabila.
Accesarea efectiva a serviciilor medicale se realizeaza prin programarea acestora prin intermediul departamentului receptie al Spitalului Angiomedica, in limita si in intervalele disponibile.
Spitalul Angiomedica va recomanda ca optarea pentru unul sau mai multe pachete de servicii medicale (continand anumite investigatii sau proceduri medicale, altele decat consultatiile) sa se realizeze cu acordul sau la recomandarea medicului dumneavoastra.
Spitalul Angiomedica nu este raspunzatoare pentru situatiile in care medicul refuza sau nu recomanda efectuarea anumitor proceduri sau investigatii, aceastea efectuandu-se pe riscul pacientului.
Utilizatorul isi asuma corectitudinea si exactitatea datelor furnizate, inclusiv a datelor de contact ale sale si ale beneficiarilor finali ale serviciilor medicale.
3. PRETUL SERVICIILOR MEDICALE SI MODALITATEA DE PLATA ONLINE
Plata aferenta pachetelor de servicii medicale comandate prin intermediul Angiomedica Shop poate fi efectuata exclusiv prin intermediul platformei online.
Toate tarifele aferente pachetelor sunt exprimate in lei (RON) si sunt afisate in sectiunea Angiomedica Shop si / sau in paginile dedicate pachetelor medicale.
Spitalul Angiomedica nu percepe nici un comision suplimentar pentru platile online.
In cazul in care cardul este asociat unui cont in alta moneda decat RON, tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente pentru cardul respectiv.
In cazul platilor online, Spitalul Angiomedica nu este/nu poate fi facut responsabila pentru nici un alt cost suplimentar suportat de Utilizator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai utilizatorul, fiind singurul in masura sa decida asupra mijloacelor de plata.
Prin intermediul Angiomedica Shop se poate efectua plata online cu cardul personal in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD, MAESTRO, daca au cod CVV2/CVC2.
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platorma de plati PayU SA.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plata PayU. Spitalul Angiomedica web nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra si nu va solicita niciodata codul PIN al cardului dumneavoastra.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, Spitalul Angiomedica foloseste platforma de plati online furnizata de PayU SA.
Spitalul Angiomedica a luat toate masurile necesare pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastra, dar transmiterea datelor si informatiilor revin exclusiv utilizatorului.
Datele introduse pentru generarea comenzilor, cu exceptia celor legate de cardul bancar (numar de card, data expirarii etc) vor fi utilizate numai in concordanta cu procedurile Spitalul Angiomedica, in scopul prevenirii oricarui acces neautorizat.
Prin trimiterea comenzii, cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in comanda.
TERMENUL-LIMITA DE ACCESARE A SERVICIILOR COMANDATE ESTE DE 30 DE ZILE LUCRATOARE DE LA MOMENTUL CONFIRMARII COMENZII.
INTRUCAT UTILIZATORUL POATE COMANDA SERVICIILE DORITE SI IN MOD INDIVIDUAL, PRIN MIJLOACELE PUSE LA DISPOZITIE DE CLINCA ANGIOMED SRL NEACCESAREA TUTUROR SERVICIILOR DIN PACHET, DIN MOTIVE NEIMPUTABILE CLINCII ANGIOMED SRL, NU CONFERA DREPTUL UTILIZATORULUI DE A-I FI RAMBURSATA O PARTE DIN PRETUL ACHITAT PENTRU PACHETUL DE SERVICII MEDICALE”.
4. DREPTUL DE RETRAGERE
Utilizatorul are dreptul sa notifice in scris Spitalul Angiomedica ca renunta la achizitionarea Pachetului de servicii medicale, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la data primirii de catre Utilizator a mesajului de confirmare de primire a Comenzii.
Solicitarea de returnare. Utilizatorul trebuie sa trimita de pe adresa de email cu care s-a inregistrat pe acest site catre adresa administrativ@angiomedica.ro ce trebuie sa contina cererea explicita de retur, datele de identificare ale Utilizatorului, datele de identificare ale comenzii , contul bancar al utilizatorului in care se doreste returnarea sumei si sucursala la care este deschis contul.
In ipoteza in care utilizatorul renunta la achizitionarea serviciului medical conform acestei clauze, Spitalul Angiomedica nu va mai presta acel serviciu.
Daca pacientul acceseaza serviciul medical inainte sa-si exercite dreptul de denuntare, acesta va achita contravaloarea serviciului medical accesat la pretul de lista al Spitalul Angiomedica si de care a beneficiat in perioada dintre data confirmarii comenzii de catre Spitalul Angiomedica si data denuntarii .
Contractul de prestari servicii medicale incheiat in aceste conditii, reprezinta un contract incheiat la distanta.
5. FORTA MAJORA
Niciuna dintre parti nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod necorespunzator – total sau partial – a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost cauzata de forta majora, asa cum este definita de lege.
Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice celeilalte parti, in termen de 48 de ore, producerea evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea limitarii consecintelor lui.
Daca in termen de 5 zile de la producere, evenimentul respectiv nu inceteaza, partile au dreptul sa-si notifice incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa pretinda daune-interese.
6. NOTIFICARI
Orice notificare este valabil indeplinita daca va fi transmisa la adresa/sediul indicat in comanda/confirmarea de comanda.
in cazul in care notificarea se face pe cale postala, ea va fi transmisa, prin scrisoare recomandata, cu confirmare de primire si se considera primita de destinatar la data mentionata de oficiul postal primitor pe aceasta confirmare.
Daca notificarea se trimite prin fax sau mail, ea se considera primita in prima zi lucratoare dupa cea in care a fost expediata.
Notificarile verbale nu se iau in considerare daca nu sunt confirmate, prin intermediul uneia dintre modalitatile prevazute la alineatele precedente.
7. LEGEA APLICABILA
Legea aplicabila raporturilor juridice generate prin accesarea Angiomedica Shop este legea romana.
8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
Politica de securitate a datelor personale poate fi consultata la adresa: https://www.spitalulangiomedica.ro/politica-confidentialitate/
